Comment choisir le meilleur service à la personne à domicile ?

aide à la personne

Quand on décide d’embaucher un auxiliaire de vie sociale pour répondre aux besoins d’un parent âgé, il est indispensable de bien choisir l’intervenant. Dans ce cas, vous devez donc suivre une méthodologie efficace et fiable. Si vous ne savez pas comment vous y prendre, voici nos conseils pour embaucher le meilleur service à la personne à domicile pour votre parent âgé.

Déterminer ses besoins d’aide à domicile

Lorsqu’aucun proche n’est disponible pour épauler l’ainé dépendant à domicile, l’intervention d’un professionnel est souvent indispensable. Néanmoins, avant de choisir un auxiliaire de vie sociale des services à la personne à domicile, il est important de déterminer les véritables besoins de votre parent âgé.

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  •  Peut-il encore se déplacer ?
  •  Faudra-t-il lui faire sa toilette ?
  •  A-t-il besoin d’aide à la préparation de repas ?
  •  A-t-il uniquement besoin d’aide pour le ménage ?

Ce sont autant de questions qui vous permettent de déterminer avec précision les types de besoins de votre parent âgé. Par ailleurs, sachez que les services d’aide à domicile sont différents des services de soins infirmiers à domicile (SSIAD). Cependant, si votre personne âgée nécessite des soins médicaux ou infirmiers, vous trouverez des agences qui proposent ces deux services. Vous n’avez qu’à vous renseigner pour en savoir plus.

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Les prestations proposées par les services d’aide à domicile

Les services d’aide à domicile proposent généralement des prestations comme :

  •  L’entretien du logement ;
  •  Une garde de nuit ;
  •  Les courses et une aide au repas ;
  •  Une aide à la toilette et au coucher ;
  •  Une aide à la mobilité ou l’aide aux déplacements, etc.

L’auxiliaire de vie sociale peut également effectuer une aide dans la réalisation des tâches administratives. Ou encore, une assistance au suivi médical comme la prise des médicaments ou l’accompagnement chez le médecin. Il faut préciser que d’autres services offrent des prestations supplémentaires comme le jardinage, le bricolage, etc.

Optez pour le type de service d’aide à domicile adapté à votre proche

Pour embaucher une aide-ménagère à domicile, de nombreuses possibilités s’offrent à vous. Vous pouvez avoir recours à un service ou employer directement un intervenant.

  •  L’emploi de gré à gré (entre vous l’aide-ménagère) : ici, vous êtes l’employeur et c’est à vous de gérer les questions administratives et juridiques.
  •  Le service mandataire : ce type de service à domicile recrute et engage des auxiliaires de vie et des aides ménagères salariés. Il s’occupe donc des démarches administratives et juridiques. En optant pour ce choix, vous devenez l’employeur de l’intervenant. Votre rôle sera alors de le rémunérer et de payer le service du mandataire.
  •  Le service prestataire : il prend tout en charge et vous n’aurez qu’à lui payer les heures de travail de l’aide à domicile.
  • Selon vos exigences et vos possibilités, c’est à vous de choisir le type de service d’aide à domicile qui vous convient.

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Posez les questions que vous jugez utiles aux services d’aide à domicile pour vous rassurer

Après avoir défini les besoins de votre parent âgé et identifié le type de service d’aide à domicile adapté, il est important de poser des questions utiles à celui-ci. Cela vous permettra d’avoir une idée sur sa fiabilité et son sérieux. Vous pouvez par exemple lui adresser les questions suivantes.

  •  Quel est le nombre d’années d’expérience du service d’aide à domicile ?
  •  Le service est-il agréé ? L’agrément est obligatoire lorsque le service s’adresse aux seniors de 60 ans et plus ;
  •  Dispose-t-il d’une certification, Afnor ou Qualicert ?
  •  Quelles sont les aides financières dont vous pouvez profiter ?

Ce sont les réponses fournies à ces interrogations qui vous permettront de trouver le meilleur service d’aide à domicile pour votre proche âgé.

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